工欲善其事,必先利其器。
為了使同事們提升營銷策略和銷售技巧,公司于2018年4月21日在青島組織了銷售專題培訓,主題為《4PL銷售方法論》和《結構化銷售技巧》分享。現場的學習氛圍十分熱烈,同事們踴躍發言,與老師交流在工作中遇到的各種問題,共同制定營銷推廣方案,不斷精進銷售方法。
4PL銷售不僅為客戶的物流活動提供管理服務,更以專業的IT技術和物流咨詢力量來提供物流運營服務,通過對客戶運營體系的問題點,分析客戶的物流環境和力量,導出問題點和根本原因,提供改善方向和細節的解決方案。通過案例分享,大家系統分析自身銷售存在的問題點、制定改進措施和對應計劃。現場分配了改進計劃小組,匯總整理各業務板塊優勢產品和特點,制作新版銷售拜訪介紹資料。通過提高營銷效率方案的梳理,讓大家學會正確的銷售業績定量評估方法,為后期的銷售管理打下基礎。
下午的《結構化顧問式銷售》課程為大家梳理出一套完整的銷售鏈條,分為接觸階段、資訊階段、游說階段和達成協議四個階段,每個階段都有目標管理的關鍵點和銷售策略。通過有效約見PPP法、FAB和SPIN銷售法的學習運用,讓大家明白不能僅僅從銷售的立場上闡述公司可以提供的服務和產品,而應該先明確客戶的需求與期望,了解客戶最關心的利益點,通過以上銷售方法,不斷地推進營銷過程,最終達到成交的目的。尤其是對客戶提出異議時,不要站在客戶的對立面,以“情”為先,重視客戶提出的質疑,積極主動尋找解決客戶疑慮的方法,幫客戶實現價值,才能真正贏得客戶的信賴。
世界最偉大的銷售員喬·吉拉德說過:“銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣”;著名的推銷大師原一平也說過一句話:“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”。任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出更多的努力和行動,提高自己的情商EQ和韌商AQ。在學習中成長,在挑戰中提升,祝愿大家創造更好的佳績!